1. כללי
תנאים והגבלות אלו מסדירים את השימוש באתר "דברים יפימו" ואת כל הרכישות המתבצעות באמצעותו. ביצוע הזמנה מהווה אישור כי הלקוח/ה קרא/ה, הבין/ה והסכים/ה לתנאים אלו.
2. מוצרים פגומים
כל המוצרים יוצאים מהסטודיו במצב מושלם וארוזים בקפידה. אם פריט הגיע פגום, יש לשלוח תמונות של המוצר ושל האריזה בתוך 48 שעות מקבלת המשלוח. עלות המוצר תוחזר במלואה. השתמשו ב"צרו קשר" או הודעת וואטסאפ.
3. החזרות
ניתן להגיש בקשה להחזרה בתוך 14 ימי עסקים מקבלת ההזמנה.
יתקבלו רק פריטים שלא נעשה בהם שימוש, במצב מושלם ובאריזתם המקורית. לאחר אישור הבקשה וקבלת הפריט התשלום יוחזר במלואו.
השתמשו ב"צרו קשר" או הודעת וואטסאפ.
4. הזמנות מותאמות אישית
הזמנות מותאמות אישית מיוצרות לפי בקשת הלקוח/ה.
פריטים מותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה או ביטול, אלא במקרה של פגם עם הגעתם.
5. אריזה ומתנות
כל פריט נארז בצורה בטוחה לשם הגעה תקינה ובטוחה.
ניתן להוסיף אריזת מתנה וכרטיס ברכה לפי בקשה, ללא עלות נוספת.
6. שירות לקוחות
לכל שאלה או בקשה ניתן ליצור קשר:
במייל: rasheric@gmail.com או בטלפון: 054-4676619
7. דין ושיפוט
תנאים אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת תתברר בבתי המשפט המוסמכים בירושלים.
8. הגבלת אחריות
"דברים יפימו" אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או משניים, לרבות עיכובי שילוח או אובדן ערך עסקי. האחריות מוגבלת לערך ההזמנה בלבד.
9. כוח עליון
"דברים יפימו" לא תהיה אחראית לעיכובים או כשל בקיום התחייבויות הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, כגון אסונות טבע, שביתות, מלחמות, מגפות או הגבלות ממשלתיות.
10. פרטיות והגנת מידע
המידע שנמסר בעת ההזמנה משמש לעיבוד הזמנה, משלוח ושירות לקוחות בלבד. הוא נשמר בהתאם לחוק, אינו נמסר לצדדים שאינם חלק מתהליך ההזמנה, ואינו נמכר או מועבר לשימוש מסחרי. שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המתוארים במדיניות זו.
11. שינוי תנאים
"דברים יפימו" שומרת על הזכות לעדכן או לשנות תנאים אלו בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.